Какие действия предпринять при угоне автомобиля

Что делать, если автомобиль угнали?

Угон автомобиля как с целью кражи, так и без таковой — уголовно наказуемое деяние (ст. ст. 158, 166 УК РФ).

В любом случае не впадайте в панику и не теряйте самообладание.
1. Если автомобиль угоняют прямо при вас:
— не вступайте в единоборство с угонщиком;
— привлекайте внимание окружающих, кричите, в крайнем случае можно бросить предмет в стекло своего автомобиля. Помните: если что-то идет не по плану угонщика, он обычно отказывается от своего намерения;
— независимо от результата вышеописанных действий позвоните в полицию, сообщите о случившемся;
— позвоните в страховую компанию, если автомобиль застрахован по каско.
2. Если вы не обнаружили свой автомобиль на месте, где оставили его:
— позвоните в дежурную часть ГИБДД и поинтересуйтесь, не был ли ваш автомобиль эвакуирован сотрудниками ДПС;
— сообщите оператору об угоне вашего автомобиля, если предположение об эвакуации не подтвердится;
— ответьте на все вопросы оператора;
— позвоните в страховую компанию, если автомобиль был застрахован по каско, и сообщите о случившемся, ответьте на все вопросы оператора;
— напишите заявление об угоне автомобиля в ближайшем отделении полиции. Постарайтесь указать как можно больше информации о вашем автомобиле: когда, у кого он приобретен; регистрационные данные. Постарайтесь вспомнить, сколько было бензина в баке на момент угона; терялся ли ранее техпаспорт на автомобиль; какие противоугонные системы были установлены; метки на основных деталях; другие особые приметы. Особыми приметами могут быть дополнительная аппаратура, наличие аэрографии, царапины и легкие повреждения, информация о том, что лежало в машине. При наличии фотографии автомобиля приложите ее к заявлению.

3. О порядке приема заявления сотрудниками полиции

На полицию возлагаются обязанности по приему, регистрации, в том числе в электронной форме, и проверке заявлений и сообщений о преступлениях, происшествиях, а также принятие мер, предусмотренных законодательством РФ (ст. 12 Закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ).
Информация по существу принятого (полученного) заявления регистрируется в Книге учета заявлений о преступлениях (КУСП). При личном обращении заявителя в отдел полиции сотрудник, принявший заявление, оформляет талон-уведомление и выдает его заявителю (п. п. 23, 24, 34, 35 Инструкции, утв. Приказом МВД России от 29.08.2014 N 736).
При поступлении заявления о преступлении по факсимильным или иным видам связи от сотрудника ОВД, а также при сообщении о преступлении, административном правонарушении или происшествии по телефону талон-уведомление не оформляется, а в КУСП заносится соответствующая отметка (п. 37 Инструкции, утв. Приказом МВД России от 29.08.2014 N 736).

4. О порядке обращения в страховую компанию за выплатой страхового возмещения
Получите в полиции указанные ниже документы для оформления страхового возмещения.
После этого можно обратиться в страховую компанию, чтобы получить страховое возмещение по каско.
Перечень действий, которые страхователь должен совершить для получения страхового возмещения, указывается в правилах страхования, на условиях которых был подписан договор каско (ст. 943 ГК РФ).
Как правило, для получения страхового возмещения необходимо представить следующие документы и (или) их копии:

— письменное заявление о страховом случае;

— документ, удостоверяющий личность;

— договор страхования (полис);

— документ, подтверждающий оплату страховой премии по договору страхования (полис);

— свидетельство о регистрации транспортного средства;

— паспорт транспортного средства;

— доверенность на использование и распоряжение транспортным средством;

— справку из органов МВД России, подтверждающую факт обращения по поводу хищения автомобиля;

— постановление о возбуждении уголовного дела в связи с хищением автомобиля или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела;

— постановление о выемке документов, предметов либо постановление о приобщении в качестве вещественного доказательства по уголовному делу, если какие-либо документы, предметы были приобщены к материалам уголовного дела.
В случае угона автомобиля выплата страхового возмещения осуществляется страховой компанией не ранее чем через два месяца.
Примечание. Два месяца — это время, необходимое для приостановления уголовного дела. Считается, что в течение этого срока машину ищут, и если ее найдут, то она возвращается владельцу без какой-либо компенсации.
Если страховая компания выплатит страховое возмещение, то даже в случае обнаружения автомобиля сотрудниками полиции автомобиль вам уже не вернут.
Если автомобиль не был застрахован по каско, то владельцу автомобиля остается надеяться на сотрудников полиции и собственные силы.

Что делать, если у вас угнали машину?

Независимо от ситуации, если угнали машину, необходимо исключить панику и немедленно начать действия. Первое, что нужно сделать — обратиться в правоохранительные органы. Последующие шаги зависят от ситуации.

Угон автомобиля — распространенное преступление. Причины могут быть разными. Злоумышленник может взять средство “покататься” или попробует продать его, в том числе “на детали”. Независимо от ситуации, если угнали машину, необходимо исключить панику и немедленно начать действия. Первое, что нужно сделать — обратиться в правоохранительные органы. Последующие шаги зависят от ситуации.

Угон или эвакуация?

В первую очередь необходимо уточнить, было ли транспортное средство угнано или эвакуировано. Если машина мешала проезду, нарушала правила парковки, второй вариант вполне вероятен.

Уточнить, не был ли автомобиль эвакуирован, можно несколькими способами:

• По телефону 112. Необходимо будет назвать оператору данные машины, а также место ее последней дислокации.
• Через портал mos.ru (только если автомобиль находился в Москве). Также можно воспользоваться порталом “Парковски Москвы”.
• Позвонив в отдел ГИБДД по месту нахождения транспорта.

Если эвакуация подтвердится, необходимо выяснить причину. При нарушении действующего законодательства придется оплатить штраф, а также услуги эвакуатора и стоянки. При несогласии с вменяемыми санкциями необходимо обжаловать постановление сотрудника ГИБДД.

Если эвакуация не подтверждается

При получении информации о том, что машина не была эвакуирована, необходимо сразу обращаться в полицию. Следует позвонить по номеру 112 и назвать диспетчеру:

• Свои ФИО и адрес.
• Сведения об автомобиле (цвет, государственный номер, марка, особые приметы). Например, если машина имеет царапины или повреждения, а также наклейки, спойлеры или иные необычные элементы, следует описать их. Это поможет быстрее найти ее. Но стоит учитывать, что конструкция может быть изменена угонщиками, чтобы скрыть транспорт от розыска. Например, злоумышленник снимет наклейку или спойлер или, наоборот, добавит что-то.
• Место последней дислокации транспортное средства.
• Номер телефона.

Звонить в полицию нужно как можно быстрее. Так увеличивается шанс поймать преступника по горячим следам. Будет объявлен план-перехват, чтобы злоумышленник не смог никуда уехать.

После звонка в полицию сотрудники приедут по указанному адресу. Они возьмут у потерпевшего показания. После этого все равно нужно поехать в ближайшее отделение и подать заявление. В ряде случае полицейские принимают его на месте.

Необходимо проверять данные внимательно. Сотрудники предлагают записать сведения со слов гражданина, но часто опускают важные детали. Поэтому предлагаемые ими на подпись документы рекомендуется внимательно вычитывать. При несогласии лучше оформить бумагу самостоятельно.

В заявлении следует указать как можно больше сведений:

характеристики машины;

данные продавца или арендатора;

сведения о лицах, которые могут быть заинтересованы в автомобиле;

информацию о гражданах, с которыми имелись конфликты;

При наличии фотографии, рекомендуется передать ее сотрудникам полиции. Это облегчит поиск. Даже при подробном описании транспортного средства, ориентироваться по фото будет гораздо легче.

Обращение в полицию за документами

Если угнали машину, что делать в такой ситуации? Очевидно, что владелец испытывает сильный стресс и не может полностью отдавать отчет своим действиям. Но рекомендуется взять себя в руки и попытаться наладить работу, направленную на поиск злоумышленника.

Обращения в полицию недостаточно. Поэтому следует обратиться в отделение и получить документы, которые могут пригодиться впоследствии, а именно:

• Постановление о возбуждении уголовного дела. Основной документ, который и используется как повод для последующих правовых действий. Он потребуется и для получения страховки, и для обжалования акта в вышестоящем органе или через суд.
• Талон-уведомление. Выдается ГИБДД и подтверждает факт принятия заявления. Нужен для страховой компании.
• Акт приема документов и ключей от транспортного средства. Без этого документа получить предметы обратно будет труднее.

Впоследствии можно не только получить данные документы, но и ознакомиться с материалами дела. В нем будут храниться все бумаги, оформленные или полученные сотрудником МВД в процессе рИнфаботы.

Угон или кража?

С позиции собственника машины принципиальной разницы нет. Он лишается автомобиля и правовые отличия правонарушений его не интересуют. Но если разобраться глубже, можно понять, что между понятиями есть существенная разница.

Под угоном понимается использование чужого автомобиля без цели хищения. Виновник не ставит цели продавать машину или иным способом извлекать из нее прибыль. Он использует лишь ее транспортные свойства. Кража — это уже корыстное преступление. Впоследствии машина продается, полностью или частично.

После обращения в полицию возбуждается дело по статье “Угон”. Затем дело рассматривается в течение 10 суток. Если автомобиль не обнаруживается, производится переквалификация в кражу.

Информация может быть принципиальна при оформлении страховки. По ряду договоров компенсация выплачивается только в случае кражи. Этот момент следует уточнить в договоре.

Что еще нужно сделать кроме обращения в полицию

Что делать если угнали машину, а заявление в полицию уже оформлено? Большую часть действий реализуют правоохранительные органы. Но некоторые можно реализовать и самостоятельно:

• Поискать записи с камер видеонаблюдения. Как правило, сотрудники полиции сразу обращаются в соседние учреждения, где ведется запись. Это может быть магазин или офис, нередко камеры стоят и на простых домах. Но некоторые полицейские игнорируют свои обязанности. Кроме того, они редко ищут дальше ближайших строений. Стоит пройтись по рядом находящимся местам и уточнить, не велась ли съемка, машина может быть запечатлена, когда ее перегоняли в другое место.
• Написать пост в социальных сетях и на местных форумах автомобилистов. Возможно, кто-то видел машину, когда ее прятали в глухом дворе или перевозили в укромное место. Следует указать номер, марку, модель, цвет и особые приметы.
• Пройтись по рядом расположенным районам и поговорить с гражданами. Особое внимание стоит уделить магазинам и офисам. Сотрудники полиции не всегда добросовестно выполняют свои обязанности и беседуют с людьми, ограничиваясь лишь двором, на территории которого все произошло.

Если на машине установлен GPS или Глонасс-трекер, следует сразу проверить местоположение. Это позволит быстро найти транспортное средство. Но такие приборы имеются только на дорогих транспортных средствах.

Действия при угоне: инструкция

При угоне нужно действовать последовательно:

1. Заявить в полицию. Это первое и основное действие, без которого последующая работы может не иметь смысла. Нужно не только позвонить по номеру 02 или 112, но и написать заявление, приложив документы, подтверждающие право собственности на автомобиль. Если эти бумаги находились в машине, сотрудники полиции уточнят сведения по базе данных.
2. Обратиться в страховую компанию. Данный шаг предпринимается, чтобы исключить наложение ответственности за действия угонщика. Если дополнительно было оформлено страхование на случай кражи, следует обратиться за выплатой только после того, как будет установлено, что машина была украдена, а не угнана.
3. Выполнить все возможные действия, направленные на самостоятельный розыск транспортного средства. Нужно попытаться разыскать записи с камер, поговорить с соседями и иными лицами, разместить объявления.

Чтобы исключить негативные последствия, рекомендуется заранее защитить свою машину от угона. Для этого нужно установить надежную сигнализацию. Также стоит задуматься об использовании GPS или Глонасс трекера.

Если есть возможность оставлять машину на охраняемой парковке — это будет идеальный вариант. Но в большинстве случаев сделать это невозможно из-за дороговизны и удаленности таких стоянок от жилых домов. Поэтому стоит позаботиться о надежном парковочном месте.

Ставить машину в темный угол двора — плохая идея. Лучше всего располагать ее под окнами, на освещенной территории. Угонщики предпочитают взламывать те авто, что можно открыть без лишнего внимания.

Если сотрудники полиции не предпринимают никаких активных действий, можно подать на них жалобу. Сделать это можно через непосредственного начальника, прокуратуру и даже суд. Сначала следует разобраться, что должны быть сделать граждане на момент подачи обращения.

Достаточно часто сотрудники полиции игнорируют свои обязанности. В результате этого машина так и остается ненайденной. После жалобы шансы на розыск авто вырастают.

При угоне машины нужно сразу позвонить в полицию. Затем следует дождаться сотрудника и изложить ему суть дела, а также ответить на все его вопросы. Далее начинается активная фаза работы. Не стоит полностью полагаться на полицейских, рекомендуется и самостоятельно предпринимать все возможные для розыска машины действия.

Если у вас возникли проблемы при угоне машины получить юридическую помощь можно на нашем сайте.

Угнали машину: что делать и куда обращаться

Сначала надо убедиться, что машину не увезли на штрафстоянку, а потом уже можно обращаться в полицию. А если вы оформляли каско, в страховую компанию.

Содержание

Как действовать, если угнали машину, и как подстраховаться от таких ситуаций заранее, рассказываем в этой статье.

Угнали или увезли на штрафстоянку?

Если вы не нашли автомобиль там, где его оставляли, основных причин может быть две: его либо украли, либо увезли на штрафстоянку за то, что он был неправильно припаркован. Даже если вы уверены, что не нарушали правила и, например, угнали машину во дворе, все же проверьте этот вариант. Для этого нужно позвонить по телефону экстренных служб – 112. Оператор подскажет, не эвакуировали ли ваш автомобиль. Также можно позвонить в дежурную часть ГИБДД по телефонам 02 или 102 и уточнить, не эвакуировали ли автомобиль сотрудники ДПС.

Это, конечно, более благоприятный сценарий развития событий, потому что в данном случае автомобиль надо просто забрать – вам или кому-то другому по доверенности. Подробнее о доверенности читайте в нашей статье.

Если же на штрафстоянку машину не увозили, то, скорее всего, ее угнали.

Угнали: что дальше?

Куда обращаться, если угнали машину? В полицию, там вы сможете написать заявление об угоне автомобиля. Сделать это необходимо как можно быстрее, в этом случае больше вероятность, что ваш транспорт вернут. При оформлении заявления укажите как можно больше информации. Конечно, все сведения об автомобиле, включая сведения о том, когда, где и у кого вы его купили, сколько им пользуетесь, какие есть особые приметы. Помочь может даже информация о том, сколько бензина оставалось в баке, что лежало в салоне, какие дополнительные аксессуары вы покупали. Естественно, если есть вмятины, царапины, сколы, подкрашенные места и так далее, это тоже требуется указать.

Также от вас потребуется доказать, что вы являетесь владельцем автомобиля, по поводу которого подаете заявление. То есть обязательно захватите с собой документы на машину.

В полиции обязаны принять ваше заявление и все необходимые меры для поиска автомобиля (ст. 12 Федерального закона «О полиции»). Заявление, которое, кстати, можно подать и в электронном виде, регистрируется в Книге учета заявлений и сообщений о преступлениях. А владельцу автомобиля выдают талон с номером обращения. Также вам дадут справку об угоне и постановление о возбуждении уголовного дела (не сразу, в течение 10 дней после обращения), они вам могут понадобиться для страховой компании или налоговой службы, если будете в них обращаться.

Ключи от машины и свидетельство о регистрации ТС у вас могут забрать. В этом случае требуйте составления официального акта, в котором будут перечислены все предметы, которые вы передаете в полицию.

Далее от вас требуется только ждать новостей о вашем автомобиле.

Важно! Если автомобиль угнан с документами, оформлять заявление будет сложнее, а страховая вообще может отказать в компенсации (зависит от условий договора). Придется тратить время на восстановление документов или получение взамен временных. Поэтому возьмите за правило не держать документы в машине, когда вы ею не пользуетесь.

Обращение в страховую компанию

Если вы оформляли каско, требуется также обратиться в страховую компанию, чтобы получить страховую компенсацию. Делать это нужно после визита в полицию, так как страховая потребует ряд документов:

• Справку из органов МВД об обращении по поводу угона автомобиля.
• Постановление о возбуждении уголовного дела по поводу угона автомобиля.
• Письменное заявление в страховую.
• Документ, удостоверяющий вашу личность (чаще всего паспорт).
• Договор страхования и документ, подтверждающий оплату страховой премии по договору.
• Паспорт автомобиля и свидетельство о его регистрации (если в полиции хотят его забрать, предложите им воспользоваться копией, которую можно сделать заранее или на месте).
• Другие документы, если это необходимо.

Выплатить компенсацию вам могут, как правило, не ранее чем через два месяца. Если до выплаты компенсации автомобиль найдут и передадут вам, то страховые выплаты вы уже не получите. А если выплаты страховой сделаны, а автомобиль найден позже, его полиция уже вам не передаст. Если угнали автомобиль, на который каско вы не оформляли, то обращаться в страховую нет смысла, так как кража не будет являться страховым случаем.

Как обезопасить свой автомобиль

Чтобы снизить вероятность угона автомобиля, можно прибегать к разным мерам:

• Механические блокираторы. Помешают хулиганам и мелким воришкам, так как украсть авто станет сложнее и они, вероятно, решат не связываться.
• Иммобилайзер – специальная система, которая блокирует автомобиль, если не предпринять определенные действия (не вставить ключ в гнездо или не активировать чип). Теоретически надежная система, которая дает возможность только владельцу завести автомобиль.
• Защита от «кодграбберов» – специальная страховка от тех, кто перехватывает сигнал разблокировки и создает его имитацию позже, чтобы разблокировать автомобиль.
• И другие методы, они разнятся в зависимости от финансовых возможностей и марки, класса автомобиля.

Кроме того, есть определенная статистика, которая подскажет, какие автомобили чаще угоняют, а какие стараются не трогать. Конечно, это ненадежный способ, но статистику можно изучить перед покупкой и делать выбор с учетом этих сведений. Также нестандартный цвет автомобиля или тюнинг могут быть причиной, по которой ваше авто не украдут, потому что оно окажется слишком приметным.

И, конечно, рекомендуется оформлять каско, чтобы в случае кражи вы могли получить компенсацию и потерять меньше, если ваш автомобиль не найдут.

Если вы сами нашли автомобиль: как забрать заявление

Просто забрать заявление уже не получится, так как в законе даже не описана процедура, как это нужно делать. Но если автомобиль нашелся и вы не имеете претензий к нарушителю, вы можете обратиться с заявлением о прекращении уголовного дела в связи с примирением сторон (ст. 25 УК РФ). В ст. 76 УК говорится, что тот, кто впервые совершил преступление легкой или средней тяжести, может быть освобожден от уголовной ответственности, если он примирился с потерпевшим и загладил причиненный вред.