Как внести изменения в рса о замене водительского удостоверения

Пошаговый алгоритм внесения изменений в РСА при смене прав

Иногда в АИС РСА неверно отображаются сведения о страхователе или водителях, внесенных в полис. Это может привести к увеличению стоимости автостраховки. Чтобы исправить ситуацию, не остается ничего иного как изменить данные в базе РСА.

В статье рассмотрены причины необходимости корректировки данных РСА, правила и порядок действий для редактирования АИС РСА, возможности для редактирования информации в режиме онлайн.

Причины внесения изменений в данные РСА

Существуют правовые ситуации, когда страхователь обязан уведомить страховщика об изменении ранее переданных сведений в рамках заключения страховых соглашений при оформлении полиса ОСАГО в соответствии с п. 8 ст. 15 40-ФЗ. Это касается изменения следующих данных:

  • паспортных;
  • персональных;
  • регистрационных в отношении ТС или места проживания;
  • серий/номеров документов — СТС/ПТС;
  • в/у (когда человек поменял права).

Страховщик уведомляется о произошедших изменениях незамедлительно. Последний передает сведения в АИС РСА в пределах 5 рабочих суток.

Также есть причины, по которым корректировка АИС РСА происходит в заявительном порядке:

  1. Опечатки со стороны работников страховой организации при вводе персональных сведений водителей или собственника ТС.
  2. Не передача сведений о застрахованном в РСА страховщиком.
  3. Технические сбои системы, приведшие к утрате данных.
  4. Учетные сложности, вызвавшие ошибочность расчетов.
  5. Неверно указанная виновность водителя в ДТП.

Порядок действий для внесения изменений

Корректировка содержания АИС РСА происходит напрямую через страховщиков, поскольку именно они правомочны вносить туда сведения и изменять или удалять их. Некоторые предпочитают направлять заявления через официальный сайт РСА. В этом случае Российский Союз Автостраховщиков рассматривает поступившие на недобросовестных страховщиков жалобы.

И, наконец, крайний вариант — обращение в Центробанк. К такой мере прибегают, когда получен отказ страховой компании. В любом случае начинать действовать, чтобы внести изменения в РСА лучше со страховщика, поскольку обжалование допустимо только при документальном подтвержденном обращении в страховую компанию и получении отказа либо бездействии страховщика.

Через страховую компанию

Самый действенный и быстрый способ обращения — напрямую в страховую организацию. В большинстве случаев у страховщиков есть специальные бланки, типовые формы для подобных заявлений. Их можно найти на сайте компаний или при личном посещении в офисе. В заявке указываются данные, которые надлежит откорректировать с обоснованием причин. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие произошедшие изменения.

Заявку можно направить через личный аккаунт на сайте страховщика, когда речь идет о е-ОСАГО, либо при личном посещении, если на руках бумажный вариант полиса.

Через союз автостраховщиков

РСА не уполномочен редактировать АИС. Это делают только страховщики. Однако союз выступает посредником между последними и страхователями, а также защищает интересы застрахованных. На официальном сайте РСА есть специальная онлайн-форма для обратной связи, посредством которой может подаваться обращение, если, к примеру, страховые компании игнорируют просьбы застрахованных. К жалобе прикрепляются документы, свидетельствующие об обращении в страховую компанию и об ответах оттуда, если таковые имеются.

Стандартный период рассмотрения — 30 суток. Если требуется дополнительная проверка, то срок продлевается до 60 дней.

Также РСА перенаправляет страховщикам поступившие туда заявления, адресованные страховым компаниям. В этом случае ответ придет из страховой организации, а при его отсутствии допустимо обжалование бездействия в РСА или Центробанке.

Через обращение в Центробанк

ЦБ также не вносит самостоятельно изменения в АИС РСА. Обращаются в Центробанк тоже в случае неправомерного отказа или бездействия страховой компании по заявлению страхователя, а также если РСА не рассмотрел обращение в отведенные законом сроки. Регулятор рассмотрит жалобу, и если доводы будут признаны обоснованными, то обяжет страховую организацию осуществить необходимые действия.

На сайте ЦБ также есть онлайн-сервис «Электронная приемная», через которую дистанционно подается жалоба. Ответ придет на указанный e-mail.

Правила оформления обращения

Заявление подается в письменной форме по типовому образцу или через готовую онлайн-форму. В заявке указываются:

  1. Адресат.
  2. Адресант.
  3. Информация, подлежащая изменению (просьба изменить данные в базе РСА). Указывается, что именно надо заменить, изменить, какие требуется вносить поправки.
  4. Обоснование корректировки (например, заявитель заменил водительские права).
  5. Перечень прилагаемых документов.
  6. Дата.
  7. Личная подпись.

Если бланк заполняется вручную, то лучше это делать печатными буквами, шариковой ручкой, чтобы содержание было максимально разборчиво. Составляется в двух идентичных экземплярах, один из которых передается руководителю или компетентному должностному лицу страховой компании с проставлением отметок о получении на втором. Заверяется подписью и печатью предприятия. Если заявка отправляется почтой, то потребуется заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложения.

Порядок подачи обращения зависит от формата полиса и стадии рассмотрения вопроса.

Как восстановить КБМ онлайн

Изменить некорректно введенные сведения в РСА, включая коэффициент «бонус-малус» можно напрямую через страховую организацию или с помощью посреднических услуг, специализированных компаний. Для этого у последних имеются специальные интернет-сервисы, где можно изменить данные в РСА в режиме онлайн. Применимый к ситуации алгоритм действий следующий:

Восстановить КБМ — Официальная заявка в РСА

Для подачи официальной заявки на восстановление КБМ нужно заполнить поля ниже, если вы восстанавливаете КБМ после замены водительского удостоверения желательно указать серию и номер предыдущих прав. Заявка на восстановление КБМ в среднем обрабатывается за 24 часа, максимальный срок регламентированный согласно ФЗ №40 от 05.04.2002 составляет 7 рабочих дней. К сожалению на данный момент данная услуга не оказывается, но вы можете выбрать в списке услугу справка КБМ, она поможет вам в восстановлении КБМ через страховую компанию.

Ваш КБМ по текущему ВУ: 1.17 (Скидка отсутствует)

КБМ по предудущему ВУ: 1.17

У вас нет скидки на ОСАГО, рекомендуем восстановить кбм.

Ваша скидка на ОСАГО сейчас: 17%.
Скидка после восстановления составит от 10% до 50%. Рекомендуем обратится в страховую компанию для восстановления КБМ.

Ваша переплата за полис ОСАГО составляет 59%. Рекомендуем обратится в страховую компанию для восстановления КБМ.

У вас максимальная скидка на ОСАГО, она равна 71%. Поздравляем, восстановление КБМ сейчас не требуется.

После восстановления КБМ скидка на ОСАГО составит от 4879 руб до 11657 руб.

Выберите услугу для заказа

История КБМ с полисами ОСАГО

Архивная информация из базы РСА о всей истории страхования. Позволит понять в какой момент был применен неверный КБМ, и сделать пересчет за переплаченный ОСАГО.

История КБМ по предыдущему ВУ

Требуется для того что бы понять, была ли перенесена скидка с предыдущего водительского удостоверение на текущее. Также требуется для возврата переплаты + Массовый запрос (предоставляется со скидкой)

Справка КБМ

Официальная справка КБМ из базы РСА. Потребуется для оформления восстановления КБМ в страховой компании!

Как внести изменения в базу данных страховщиков

Итак, водительское удостоверение получено. О предварительных этапах и непосредственно о получении ВУ я писал в записях «Замена водительского удостоверения», «Медицинская справка».

Но если вы хотите сохранить свой коэффициент бонус-малус при получении следующего полиса ОСАГО, вам необходимо обратиться в страховую компанию после замены водительского удостоверения для того, чтобы внести в базу данных РСА серию и номер нового водительского удостоверения. В моём случае в базу данных также надо было внести данные нового паспорта РФ.

Если не заявить о новых данных до того, как будете оформлять новый полис ОСАГО, потеряете скидку на полис. В свете подорожаний полисов в последние годы, думаю, что скидка никому не помешает.

Для начала поискал информацию на сайте своей страховой компании. Но ничего не нашёл. Придётся ехать в офис страховой.

Так случилось, что у меня появилось время в первой половине рабочего дня. Приехал в офис. Ни одного посетителя не было. Пришлось поискать в каком кабинете можно получить консультацию по моему вопросу. Оказалось, что внесением данных в базу данных РСА занимается отдела продаж полисов ОСАГО.

Предоставил менеджеру новый паспорт, водительское удостоверение, копию полиса ОСАГО, так как у меня электронный полис.

Вся процедура заняла около 10 минут. Менеджер распечатала заявление о внесении изменений в базу данных, в котором надо было поставить только подпись.

Также мне оформили полис на фирменном бланке. Теперь не надо объяснять сотрудникам ГИБДД почему у меня копия полиса, а не оригинальный бланк.

Вся процедура совершенно бесплатная.

Перед уходом ещё раз уточнил, сохранится ли у меня КБМ при оформлении электронного полиса на следующий год. На что получил утвердительный ответ.

Но несмотря на утвердительный ответ, решил проверить сам по базе данных в личном кабинете. Проверил. Всё точно. Новые данные паспорта и ВУ занесены в базу данных.

Оцените статью:
[Всего голосов: 0 Средняя оценка: 0]
Добавить комментарий